Prijavu u osobni račun na Cloudbetu otvaraš na računalu kroz web preglednik: na početnoj stranici odabereš prijavu i uneseš podatke za račun. Bez registriranog računa ne možeš ući u osobni račun niti upravljati uplatama, isplatama i postavkama profila.
Na mobitelu postupak ostaje isti: koristiš preglednik na ios ili android uređaju i prijaviš se istim podacima. Cloudbet koristi ssl vezu za prijenos podataka, a u postavkama računa možeš uključiti 2fa za dodatnu zaštitu prijave.
Otvori cloudbet, dodirni “Prijava” i upiši korisničko ime ili e-mail te lozinku, pa potvrdi. Ako ti preglednik nudi spremanje lozinke, provjeri da si na pravoj domeni cloudbet prije spremanja.
Na ekranu za prijavu odaberi opciju za reset lozinke i slijedi link koji stiže na e-mail povezan s računom. Ako poruka ne dođe u par minuta, provjeri neželjenu poštu i pretraži inbox po “cloudbet”.
Najčešći uzrok je pogrešna tipkovnica (npr. velika slova) ili stari auto-fill u pregledniku, pa ručno upiši podatke i pokušaj ponovno. Ako si više puta krivo unio lozinku, račun se privremeno zaključa i treba pričekati pa ponoviti prijavu.
Da, prijava radi na više uređaja, ali sustav može tražiti dodatnu potvrdu ako prepozna novi uređaj ili lokaciju. Ako dijeliš uređaj s nekim, odjavi se nakon korištenja i ne spremaj lozinku u pregledniku.
Provjeri je li vrijeme na mobitelu postavljeno automatski jer pogrešno vrijeme često razbije 2fa kodove. Ako i dalje ne možeš ući, pokreni postupak oporavka 2fa kroz korisničku podršku na cloudbet i pripremi dokaz vlasništva računa.