Logg inn for å få tilgang til kontoen din
Innlogging til Cloudbet-kontoen
For å logge inn på Cloudbet bruker du e-postadressen og passordet du registrerte. Innloggingen skjer fra Cloudbet-nettstedet i nettleseren på PC, og du får samme kontotilgang uansett enhet.
Cloudbet gir også innlogging fra mobil i nettleseren på ios og android, med samme felter og funksjoner som på PC. Du må ha en aktiv konto for å komme inn i kontoområdet; uten registrering får du ikke tilgang til saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger.
Sikkerhetstiltak ved innlogging hos cloudbet
- 2fa: Slå på 2fa i kontoens sikkerhetsinnstillinger og bruk en autentiseringsapp som genererer engangskoder. Lagre gjenopprettingskoder offline (for eksempel i en passordbehandler eller skrevet ned og låst inn), fordi de trengs hvis du mister mobilen. Unngå å dele koder eller skjermbilder fra autentiseringsappen, og godkjenn aldri en 2fa-forespørsel du ikke selv startet.
- Password: Bruk et unikt passord som ikke finnes på andre tjenester, og lag det langt (helst 12–16 tegn eller mer). Kombiner store og små bokstaver, tall og spesialtegn, og styr unna ord fra ordbok, navn, fødselsdato og gjenbruk av mønstre. Bruk en passordbehandler for å lage og lagre passordet, og bytt passord med én gang hvis du mistenker lekkasje eller ser ukjent innlogging.
- Notifications: Aktiver varsler på e-post for innlogginger, passordendringer, endring av e-post og uttaksforespørsler, slik at du får beskjed samme dag noe endres. Kontroller avsenderadresse og tidspunkt i varselet, og logg ut alle økter og bytt passord hvis du får et varsel du ikke kjenner igjen. Legg til e-posten som brukes til cloudbet i «trygge avsendere», så ikke sikkerhetsmeldinger havner i søppelpost.
Hvordan logger jeg inn på Cloudbet fra mobilen når jeg bare har nettleseren?
Åpne Cloudbet, trykk på «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på Cloudbet?
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din, og bruk lenken du får til å lage nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Hva gjør jeg hvis Cloudbet sier at innloggingen er feil selv om jeg er sikker på at passordet stemmer?
Sjekk at e-postadressen er skrevet helt riktig, og prøv å slå av automatisk utfylling hvis den legger inn feil. Fungerer det fortsatt ikke, tilbakestill passordet og prøv igjen med det nye.
Hvordan logger jeg inn hvis jeg har 2fa og ikke får tak i koden i tide?
Bruk koden fra autentiseringsappen på samme enhet, og pass på at klokkeslettet på mobilen er riktig satt. Hvis du har mistet tilgang til 2fa, må du bruke gjenopprettingskoder hvis du har dem, eller kontakte Cloudbet-støtte for å få verifisert kontoen.
Kan jeg være innlogget på Cloudbet på flere enheter samtidig, for eksempel mobil og PC?
Du kan logge inn på flere enheter, men Cloudbet kan be om ny bekreftelse hvis innloggingen ser uvanlig ut. For å unngå avbrudd, bruk samme nettleser og slå på 2fa.
Hva gjør jeg hvis innloggingsknappen bare laster og jeg blir sendt tilbake til startsiden på Cloudbet?
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler i nettleseren, og prøv på nytt i et privat vindu. Hvis det fortsatt skjer, bytt nettleser eller nettverk, fordi blokkeringer i nettleserutvidelser eller nettverk kan stoppe innloggingen.
Slik logger du inn på Cloudbet
- Åpne Cloudbet i nettleseren din, eller start appen hvis du bruker ios eller android.
- Trykk på «Logg inn» øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen du registrerte kontoen med, og passordet ditt.
- Hvis 2fa er aktivert, skriv inn koden fra autentiseringsappen, og fullfør innloggingen.