Accesul în contul Cloudbet se face din butonul „Autentificare”, disponibil atât pe versiunea pentru PC, cât și pe mobil. Pe desktop, îl găsești în partea de sus a paginii, iar pe telefon apare în meniul principal; după introducerea datelor, platforma deschide automat zona de cont pentru depuneri, retrageri și istoricul tranzacțiilor.
Autentificarea cere un cont activ: ai nevoie de adresa de e-mail și parola setate la înregistrare. Dacă ai activat 2fa, confirmi logarea cu codul din aplicația de autentificare. Cloudbet folosește ssl pentru protecția sesiunii, iar în cont rămân vizibile moneda aleasă la creare (de exemplu eur sau btc) și metodele de plată asociate, precum visa, mastercard, skrill, neteller, paypal, bitcoin sau ethereum.
Deschide site-ul cloudbet în browser, apasă pe „Log in”, introdu adresa de e-mail și parola, apoi confirmă dacă ți se cere codul 2fa. Dacă ai mai multe conturi salvate în browser, selectează e-mailul corect înainte să trimiți datele.
Apasă „Forgot password”, pune e-mailul contului și folosește linkul primit ca să setezi o parolă nouă. Dacă nu primești mesajul în câteva minute, verifică folderul de spam și caută după „cloudbet”.
Verifică tastatura pe litere mari, spațiile puse din greșeală și dacă ai completat e-mailul exact ca la înregistrare. Dacă ai activat 2fa și bagi un cod expirat, generează un cod nou și încearcă din nou imediat.
Sincronizează ora telefonului pe setare automată, pentru că un ceas decalibrat strică codurile 2fa. Dacă ai schimbat telefonul și nu mai ai aplicația de autentificare, folosește codurile de backup, dacă le-ai salvat.
Da, intri din browser exact ca pe desktop, cu „Log in” și datele contului. Pentru stabilitate, folosește o versiune actualizată de browser și nu bloca cookie-urile site-ului.
Golește cache-ul și cookie-urile pentru site, apoi încearcă din nou dintr-o fereastră privată. Dacă ești pe rețea de serviciu sau wi-fi public, schimbă pe date mobile, fiindcă unele rețele blochează autentificarea.